3月9号，县委书记陈武斌在县信访中心集中接待来访群众，董锦林参加接访。

接访过程中，陈武斌仔细查看每一位来访者的书面材料，与群众亲切交谈，详细了解事情原委，对于现场能解决的问题，当场予以答复；对一时解决不了的问题，做好解释工作，并要求相关部门要做好后续跟踪服务，及时向群众通报解决进展情况，帮助群众妥善处理好关切的问题。

陈武斌指出，信访工作要始终贯穿群众路线，要带着责任和感情接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一个积案，提高群众的认可度和满意度；各有关部门要多站在群众的立场考虑问题，设身处地为群众办实事、办好事，切实维群众合法权益，着力解决好群众最为关注的热点、难点问题；对超越政策的无理诉求和过高要求，要耐心作好政策解释，把公平公正、公道办事原则体现始终，不断提升信访服务水平，确保社会大局和谐稳定。

（融媒体记者：段炜 编辑：叶瑶 审核：陈俊伟 终审：黄炎）