【编者按】为切实增强政治意识、大局意识，把全县党员干部群众的思想和行动统一到党的二十大精神上来，确保党中央决策部署在英山落地生根，中共英山县委宣传部、英山县融媒体中心联合开办《学习贯彻二十大·建设美好新英山——全媒体访谈》专栏，邀请全县各重点项目建设指挥部常务副指挥长或副指挥长、各乡镇党委书记和开发区第一副职、县直相关单位“一把手”做客县融媒体中心演播室，现场接受全媒体访谈，就如何贯彻落实党的二十大精神谈思路举措、谋发展布局。
全 媒 体 访 谈
政务服务是“小窗口”，也是关乎群众的“大民生”，英山县政务服务和大数据管理局持续深化“放管服”改革，优化政务服务环境，“一门办、网上办、掌上办、自助办”等多项举措落实落地，企业群众办事方便快捷。
今天专访
县政务服务和大数据管理局
党组书记、局长祖涛
主持人：党的二十大提出了一系列新观点、新思想、新要求，那么,我想问一下祖涛局长，学习二十大精神，你有哪些感悟和体会呢？跟我们分享一下吧。
祖涛：党的二十大报告强调，“要加快建设数字中国，要深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平”，我们可以看到数字化、信息化、智能化是社会发展的趋势，是提升服务能力和水平，更好服务广大群众的抓手，也是新时期政务服务和大数据管理局的新使命、新任务、新要求。
主持人：县政务服务部门将如何贯彻落实党的二十大精神呢?
祖涛：一是准确把握精神实质。我们将把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要任务，局党组、领导班子集中学、带头学，组织全体干部职工认真学、全面学，深入领会精神实质，深刻把握核心要义，切实做到学深学透、融会贯通，确保党的二十大精神入脑入心、落地落实。二是推进全面贯彻落实。以政务数据资源目录体系建设为主线，以数据信息共享应用为重点，以强化信息化集约建设管理为抓手，深入推进“互联网+政务服务”，通过数据汇聚、数据分析、数据治理、数据共享应用，进一步提高政务服务质量，打造更加人性化、更加智能化的政务环境。
主持人：县第十五次党代会和全县深入推进区域发展布局暨县域经济大会确立的工作目标，那么,目前工作落实的怎么样？又采取了哪些改革创新举措?取得了哪些成效？跟我们谈一谈吧。
祖涛：县第十五次党代会明确要着力抓环境，我局坚持以“高效办成一件事”为引领，全力推进政务环境建设，助力县域经济高质量发展。一是在重点改革上持续深化，服务质效全面提升。全面推进“一网通办、一事联办、一窗通办、跨省通办”改革，政务服务“一张网”实现五级联通，业务办理由“线下”走向“线上”、“能办”走向“好办”。企业开办全面推行“1050”标准，“一业一证”改革落地落实，19个行业实现“一证准营”。二是在大厅管理上履职尽责，办事环境持续优化。先后建立完善管理、考核等一系列机制，审批和服务实现“应进尽进”，综合受理全面推行，企业群众实现“进一门办全部事”“进一窗办成事”。窗口工作人员实行统一着装、统一标识、统一考评，窗口形象全面提升。推动新建多功能数字一体化新政务服务中心建设，总投资1.98亿元，建筑面积3.5万平方米，即将投入使用。三是在体系建设上多措并举，基层服务提质增效。出台乡镇便民服务大厅标准化建设奖补政策，兑现奖补资金156万元，统一为乡镇配备政务服务自助电脑10台和集成式自助终端4台，全面开展窗口业务培训，发放操作指南，推进延伸下沉事项“应下尽下”“应接尽接”，基层群众实现就近办事、家门口办事。
主持人：围绕“五抓五建”、和“七个新英山”以及自身的发展思路，那么今后的政务服务和大数据工作有哪些新构思新思路?
祖涛：一是持续深化“一件事一次办”。坚持系统观念，推动数字技术广泛应用于政府管理服务，优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享，推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项实现“一件事一次办”，进一步提高企业和群众办事的体验感和获得感。
二是全面推进政务服务标准化规范化便利化。持续深化“放管服”改革，加强跨层级、跨系统、跨部门、跨业务协同管理和服务，充分发挥一体化政务服务平台“一网通办”支撑作用，进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化。
三是加快推动“数字英山”建设。加快推动“数字英山”规划和实施，强化信息化建设统筹力度，实行集约化建设和管理，实现数据统一归集、统一管理、分析研判和多部门共享应用，运用大数据服务经济、产业、民生等方方面面，实现政府治理能力现代化、精准化、科学化。
主持人：听完祖涛局长对政务服务和大数据发展规划的描述，那我想问一下，通过我们的努力，未来我县政务服务和大数据将会有哪些方面的改变呢？
祖涛：在党的二十大精神指引下，我们将全面加快数字化建设，深化数据共享应用，全力打造“网上政务超市”，推动网上服务功能的深化和拓展，让企业群众实现“随心所欲”网上办事。持续推进“网上在线接办、网下大厅承办”线上线下一体化运行深度耦合，确保网上接得住、网下办得好，实现两者无缝对接。同时，不断创新服务应用，推动“场景化服务”“指尖式服务”“智慧化服务”“个性化服务”“精准化服务”，企业群众办事将会更加便捷、更加智能、更加高效。
（英山融媒出品 编辑：郑旭 审核：段冕 终审：段山英 ）