“头发剪完舒服多了,小姑娘,谢谢你们!”近日,县妇幼保健院为患者提供暖心服务,得到一名患者的连连称谢。
很多患者因病情原因不方便理发,头发长、出汗多,打理起来十分困难,该院内科护士长胡珍在巡视病房的时候,了解到患者有理发的需求,为了能给他们提供便利,持续提升优质护理服务,她摇身一变成了一名“理发师”,细心地为大爷大妈们修剪头发。理完发后的大爷大妈们顿时神清气爽,他们的脸上也露出了久违的笑容,纷纷对县妇幼保健院的贴心服务竖起了大拇指。
“他们精神面貌焕然一新,我觉得自己的付出很值得。”内科护士长胡珍表示,除了日常护理工作外,她们还会帮助患者剪指甲、理发、刮胡子、买饭等等,从未间断。
据了解,该院一直秉承着“以患者为中心”的服务理念,急患者所急、想患者所想,把解决患者的忧心事当作头等大事来办,用心用情服务好每一位患者。
(通讯员:胡颖慧 编辑:蓝洋 审核:段冕 终审:罗春生 )