英山县政务服务和大数据管理局开展首批行政办事员国家技能水平培训和考核

为进一步落实《省人民政府办公厅关于印发实施“技兴荆楚”工程服务现代产业高质量发展若干措施的通知》的相关要求,提高政务服务中心工作人员的综合素质和服务质效,8月27日,英山县政务服务和大数据管理局在县委党校开展首批行政办事员国家技能水平培训和考核。县市场监督管理局、县医保局、县不动产登记中心等9家入驻政务服务中心单位工作人员参加。

此次培训考核聘请了专业团队进行理论授课,根据政务服务中心窗口工作特点,对窗口工作人员待人接物、形态礼仪等方面进行细致讲解。考核以笔试和面试相结合的形式进行,笔试考核政务服务中心工作人员的理论知识,面试模拟在大厅接待办事群众,处理工作事务时的工作场景,现场一对一练习实操,考核合格者将获得新职业行政办事员职业技能等级证书。

(通讯员:王俊权 编辑:刘锦芮 审核:黄炎 终审:石海燕)