12月19日,笔者在南河镇党员群众服务中心看到,大厅经过改造后,隔离式柜台已撤换成了温馨舒适的桌椅,大厅内还设有茶几、图书角等,这样“零距离”的服务环境不仅提升了服务能力,也打破了“物理隔阂”,拉近了干群间的距离,办事群众都竖起了大拇指。
今年,南河镇坚持高效透明、便民利民的服务理念,着力加强政务服务“软硬实力”建设,创新“1+2+1”帮办代办工作机制,即一个村党员群众服务中心负责政策咨询服务和受理群众办事申请,“村支委+村党员”组成的2任微型流动服务队负责联络和代办,一个服务窗口对接指导办理。镇村联动,提高办事效率,做到便民利民最大化。
(通讯员:吴楚鸿 编辑:胡共鸣 审核:黄炎 终审:石海燕)