近年来，县交通运输局始终以“强素质、提效率、优服务”为目标，全面梳理政务服务事项，简化办事环节，缩短办事时间，大力推行营运车辆网上审验，努力实现业务办理由“线下办”“大厅办”与“线上办”“指尖办”并举。

在县政务服务中心交运综合窗口，货车司机郑宝峰携带相关手续材料，准备办理车辆营运年审业务。在工作人员的指导下，郑宝峰用手机扫描小程序电子码，上传文件后，工作人员在电脑端就看到他提交的车辆年审材料，核实检验后，年审手续就办理完成了。

雷家店镇五一村村民 郑宝峰：原来办理汽车年审要来回跑几趟，现在到大厅来，一会儿就能办完，是真省时省力。

县交运局首席服务员  段海霞：我们通过梳理交通运输政务服务事项，减少了50%以上的行政审批和服务事项流程，做到了让群众和企业“零跑腿”或“最多跑一趟”。

今年以来，县交通运输局结合“综合窗口”改革，创新服务举措、规范服务行为、优化服务质量，努力构建和提升交通运输窗口新质态、新形象，切实让服务对象感受到政务服务的“便捷化、高效化、亲情化”。

县交运局首席服务员 段海霞：我们将继续围绕全面优化营商环境的目标，深化“放管服”改革，实现由“证明多，办理难，来回跑，多头跑”到“数据多跑动、群众少跑腿”的转变，不断提高交通政务服务能力和水平，进一步提升群众和企业办事体验。

（融媒体记者： 李源 编辑：蓝洋 审核：黄炎 终审：石海燕）