【健康英山•卫健先锋】罗婵:扎实岗位技能 铸就卓越服务

作为年轻的护士长,她注重服务细节,追求卓越精湛的护理技能,精心制定各班工作内容,自制护士长日督查表,依据常见问题灵活调整督查项目,积极为病人提供全方位的优质护理服务。她便是本期的卫健系统先锋共产党员—县医共体总医院(县人民医院)岗位技能标兵罗婵。

罗婵,1993年出生,2021年7月份入党,大学本科学历,现任县医共体总医院(县人民医院)康复医学二科护士长,主管护师。2021年获“抗疫标兵”称号,2023年获“5.12国际护士节”护士长管理经验大赛三等奖,2024年被评为英山县“优秀护士”。

病房里给病人普及健康知识的就是康复医学二科护士长罗婵,由于康复科患者大都行动不便,且普遍缺乏专业的护理知识,而护理不仅需要专业的知识,还存在许多需要注意的细节。为此她经常利用节假日时间带领科内护理人员自学自制宣教视频,通过生动形象的方式让患者及陪护人员一入科室就了解了护理的重要性。

同期声 护工:刚才护士长培训的这些东西非常到位,我也学到了非常多的知识,对病人很有帮助。

在临床工作中,她总是对待患者如亲人,对每一位来康复科的患者都会根据其病情进行个性化康复指导,帮助患者更好的恢复健康,不让患者和家属失望。

同期声 患者家属:护士长非常专业,做事也非常到位,经常到病房去看(患者),我很放心。

基于在中南医院进修时的所学所得,罗婵结合科室的实际状况,提出了变革科室护理管理模式的崭新构想。她针对入院患者推行固定护士8小时在岗、24小时负责的模式,将护理工作内容转化为小包干的责任制护理。不但优化了口服药的发放流程,还购置了分装发药盒,依照医嘱时间段进行分发,并且保证看服到口,大幅提高了患者的服药依从率。与此同时,罗婵还踊跃开展模拟教学,不再让传统的应急预案演练局限于固定流程,在演练结束后还进行复盘总结,切实提升了科室护理人员的应急处置能力。此外,她还促进了科室专科新业务、新技术的开展,降低了长期留置管饲患者的非计划拔管率,减少了并发症的出现,增强了患者的舒适度。

县医共体总医院(县人民医院)康复医学二科护士 肖婉:我们护士长在平时工作中特别的负责任,对患者比较关怀,对我们的工作培训比较严格,有较强的管理和领导能力。

县医共体总医院(县人民医院)康复医学二科护士长 主管护师 罗婵:我们康复医学二科是一个比较特殊的科室,患者都是由轮椅或平车进入病房,入院时我们护理人员必须要有足够的爱心,耐心和责任心。在日常工作中对我们的专业技能要求也非常高,我们要根据患者评估后的具体情况制定个性化的康复指导。比如通过 IOE 技术保证正常饮食、抗痉挛体位技术防止肌肉痉挛。(因此)我们经常外出学习将前言的康复护理专业知识带科室,从最基础的护理做起,优化病房环境,规划病区管理,改变康复护理理念,培养专科护士,开展新业务新技术,思考科室护理发展新方向。

(融媒体记者:段炜 叶知洲 编辑:刘锦芮 审核:黄炎 终审:段山英)