【健康英山】县医共体总医院(县人民医院)“一站式”床旁结算 让患者“零”跑腿

为进一步做好便民惠民服务,优化入出院流程,县医共体总医院(县人民医院)全面推行“床旁结算”服务模式,让患者在床旁即可完成“一站式”服务。

9月4日,在县医共体总医院(县人民医院)住院部,原本结算窗口长长的排队队伍已经消失,取而代之的是每层都安装的病区自助机。护士们将机器推往住院患者床边,输入住院号,插上医保卡,就能完成住院结算。

县医共体总医院(县人民医院)收费结算窗口负责人 业秋实:我院自2022年9月就开始推行病区结算,今年8月份在全院24个住院病区和住院楼层实现了“一站式”床旁结算全覆盖,目前平均结算率达到了70%。

患者家属:床旁结算确实省了不少时间,不用排队,又不累,真方便。

据了解,“一站式床旁结算”涉及医保审核、医保费用明细上传、费用结算、信息反馈等多个环节的实时信息处理,是医院信息化建设中的重要一环。该项举措开展后,每个病区的护士站都相当于一个结算窗口,患者结算完成后,病区自助机或床旁结算设备可打印发票、医保结算单和费用清单,整个过程只需要2-3分钟,真正实现让“群众少跑腿,数据多跑路”。

(融媒体记者:刘子毅 通讯员:郭水迎 编辑:杜典锋 审核:黄炎 终审:王进)