“我不太会操作智能手机，一直没办法进行生存认证。没想到刚接到你们电话，工作人员就立马赶来帮忙，这下我再也不用担心过年时养老金待遇会停发了。”程阿姨满含感激地说道。

时值年关，县社会劳动保险服务中心始终聚焦群众的“急难愁盼”问题。鉴于高龄退休人员的实际状况，他们中许多人行动不便，部分老人子女又不在身边，加之手机认证软件的人脸识别功能在适老性方面存在不足，导致部分高龄人员无法顺利完成社保养老认证。为确保养老金能够精准无误地发放到每一位符合条件的老人手中，县社会劳动保险服务中心针对高龄人员，采取电话提前沟通、上门入户一对一帮扶等方式，主动协助高龄群体完成社保资格认证，成功消除了他们的后顾之忧，有效破解了独居高龄人员社保资格认证难的困境。

社保资格认证作为防范冒领社保待遇、维护基金安全以及保障参保人合法权益的一项重要制度性举措，意义重大。在未来的工作中，英山县社保中心将矢志不渝地扮演好群众“服务员”的角色，把更多优质的“上门服务”精准送达群众身边，切实将群众的“烦心事”转化为“暖心事”，持续提升参保群众的获得感与幸福感，为构建和谐美好的社会贡献力量。

通讯员：王俊棋

编辑：胡共鸣

审核：黄炎

终审：徐正安