3月18日，英山县杨柳湾镇退役军人老徐一大早就来到县退役军人事务局，把一面“扶贫助困显真情，真心帮扶暖人心”的锦旗送到县退役军人事务局，感谢退役军人事务部门为他排忧解难，送去关怀和温暖。

据悉，老徐曾在中国人民解放军陆军某部服役，退役后返回原籍，先后靠在家务农、在外打工谋生。前些年，其唯一的儿子学习非常优秀，在高考中旗开得胜，考上了北京的一所大学，正当全家人沉浸在喜悦之中，盼望着过上幸福生活时，一场突如其来的重大疾病，不幸夺去了其孩子的宝贵生命。从此，老徐和其妻子失去了唯一的孩子，成了失独家庭，陷入了无尽的悲伤之中。

近几年，老徐夫妇两人由于年龄偏大，失去了劳动能力，加上中年丧子的悲痛，导致夫妻两人的身体每况愈下，家庭生活十分困难。县退役军人事务局在了解到这一情况后，指定专人和老徐夫妻二人保持经常性联系，了解所思所想所盼，鼓励他们勇于面对现实，用温情关爱让他夫妻二人摆脱失独之痛。同时，还积极协调各方资源和力量，联合杨柳湾镇、政法委、民政局等部门对他们进行多方面的帮助。退役军人事务局结合现有政策，把老徐纳入了每年的生活困难退役军人帮扶援助范围，用实际行动帮助他们夫妻二人办实事、做好事、解难事。于是便出现了开头的那一幕。

“收到服务对象送来的锦旗，让我们很感动。这既是对工作的一种鼓励，但更多的是一种鞭策。下一步，我们将始终把服务对象需要当作第一责任、服务对象冷暖当作第一考量、服务对象满意当作第一标准，带着使命、带着责任、带着感情，扎实做好退役军人服务保障工作，让退役军人时刻感受到党和政府的关怀和温暖。”英山县退役军人事务局负责人表示。

通讯员：余炀

编辑：刘锦芮

审核：段冕

终审：段山英