5月19日,英山县政务服务和大数据管理局组织召开 “英山县政务服务中心政务服务质效提升大家谈” 座谈会,各进驻单位首席代表齐聚,交流工作成效与亮点,探讨堵点难点,共谋服务优化路径。
县政务服务中心总结了 2025 年开年以来工作,以 “高效办成一件事” 为目标,深化 “放管服” 改革,升级 “一窗受理”“一网通办” 服务,累计办件 19 万件,群众满意度超 99%。
各代表围绕系统壁垒、事项流程复杂、窗口人员能力不足等问题讨论,提出建立数据共享 “白名单”、编制 “白话版” 办事指南、推行 “轮岗实训 + 服务标兵评选” 等建议。
此次座谈会是工作交流与服务提升动员会,与会人员表示,政务服务要以群众 “表情包” 为工作 “风向标”,把 “问题清单” 变 “满意答卷”,打造高效、一流政务服务环境。
通讯员:王俊权
一审:杜典锋
二审:段冕
三审:段山英