5月29日,黄冈住房公积金中心英山办事处组织开展专题业务培训。本次培训吸引辖区20余家单位经办人参训,通过"理论+实践"的立体化教学模式,有效强化了经办队伍的专业能力。
培训会上,工作人员全面讲解了公积金缴存、提取、贷款等政策及网厅、APP等线上办理流程,并重点演示了单位网厅操作。从系统登录到汇补缴办理、信息变更等环节进行逐步示范,特别强调了信息核对的准确性,通过反复讲解确保参训人员掌握操作要点。
培训现场设置了互动答疑环节,确保参训人员切实掌握操作技能。通过培训,经办人业务能力得到显著提升,有效搭建起"政策传达-需求反馈"的双向服务通道。
下一步,黄冈住房公积金中心英山办事处将定期开展专题培训,推动公积金服务提质增效,为缴存单位和职工提供更优质的服务。
通讯员:潘萌 陈嘉鑫
一审:蓝洋
二审:黄炎
三审:黄学民