5月28日，英山县委书记陈武斌在县信访接待中心接待来访群众，细心倾听社情民意，现场研究解决群众反映的问题，县人大常委会副主席董锦林参加接访。

当天上午，陈武斌共接待7批次18名来访群众。面对每一位来访群众，陈武斌都热情询问、认真倾听、仔细记录、耐心解答，积极帮助来访群众寻求解决问题的有效途径和具体办法，对于能够现场解答的问题，依据政策给予了答复；对于需要调查或协调处理的问题，陈武斌当场责成有关部门查清事情缘由，明确办结时限，依据法律法规解决问题。

陈武斌指出，群众利益无小事，民生问题大于天。各级各有关部门要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，强化责任担当意识、提高为民服务意识，以解决群众反映最强烈、最关心的切身利益问题为着力点和切入点，用心用情用力做好接访和答复工作，引导群众依法依规维护自己的合法权益，千方百计帮助群众解决实际困难和问题。

（英山县融媒体记者：余遥    编辑：李欣倩  云上编辑：何骥）